Bitget VOXELUSDT合约交易异常说明及用户补偿计划

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Bitget 官方于 4 月 20 日发布重要公告，就 VOXELUSDT 合约交易对的异常交易情况作出详细说明。公告指出，在 2025 年 4 月 20 日 16:00-16:30（UTC+8）期间，Bitget 平台监测到 VOXELUSDT 合约交易对的交易量和成交价格出现异常波动。经平台技术团队紧急调查，确认部分用户在此期间涉嫌操纵市场行为，该行为已成功触发平台先进的风控系统。

受影响账号处理措施

针对上述异常交易行为，Bitget 已迅速采取行动。相关涉嫌操纵市场的账号，其交易、充值及提现等关键功能已被暂时冻结，以防止进一步的市场干扰。值得强调的是，此次事件未对平台其他用户的正常交易造成任何影响，且平台整体资金安全并未受到任何威胁。这一果断措施旨在维护公平、透明的交易环境，保障所有用户的合法权益。

后续风控措施与补偿计划

为强化平台风控体系，Bitget 表示将在未来 24 小时内，对涉及异常交易的账号进行全面的风控处置。处置完成后，将逐步恢复相关账号的限制功能，确保平台运营秩序的稳定。特别值得一提的是，针对在 4 月 20 日 16:00-16:30（UTC+8）期间，主动参与 VOXELUSDT 合约交易且在该合约仓位上出现亏损的用户，Bitget 将推出专项补偿计划。受影响用户可通过联系 Bitget 官方客服并提交工单，申请相应的补偿措施。

平台安全升级与用户权益保障

Bitget 强调，此次事件将促使平台进一步优化风控系统，并计划上线更多创新的安全措施。通过技术升级和制度完善，Bitget 致力于为用户提供更安全、更可靠的交易环境。未来，平台将持续关注市场动态，不断完善安全防护机制，切实保护广大用户的合法权益。Bitget 感谢用户在此期间的理解与支持，并将始终坚守安全、公平的交易原则，为用户提供优质服务。

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